Общие правила
В Apart Hotel «Линкер Парк» установлены общие правила, обязательные для всех гостей. Они действуют независимо от срока проживания или нахождения на территории «Линкер Парк».
Указанные требования призваны обеспечить выполнение действующего законодательства РФ и безопасность гостей и персонала.
Порядок заселения
- При заселении предоставляются следующие документы: паспорт/ водительское удостоверение гостя, на чье имя осуществлялось бронирование, свидетельство о рождении детей младше 14 лет.
- Перед заселением подлежит уплате обеспечительный платеж в размере:
– 1 000 ₽ для двухместного номера,
– 2 000 ₽ для четырехместного номера и полулюкса,
– 2 000 ₽ при заезде в Вальд Хаус,
– 10 000 ₽ при заселении в коттедж. - Указанный платеж возвращается после подписания акта приема-передачи (возврата) помещения в размере 100% при передаче помещения без замечаний.
- При заселении каждый вновь прибывший заполняет анкету гостя на регистрационной стойке. Посмотреть анкету.
В стоимость заезда включено
- проживание в номере выбранной категории;
- парковка;
- детская площадка;
- детская комната;
- WI-FI (в коттедже №1);
- гостиничная косметика (зубной набор, гель д/душа, шампунь);
- тапочки и полотенца.
Условия проживания
- время заезда в 15:00, выезд в 13:00;
- проживание детей до 8 лет бесплатно (без предоставления доп. места);
- возможно предоставление дополнительного места;
- курение любых видов табачных изделий запрещается, кроме специально отведенных для этого мест;
- содержание на территории «Линкер Парк» животных и птиц ЗАПРЕЩЕНО.
Способы оплаты
- на сайте онлайн бронирования с помощью банковской карты платежных систем VISA, MasterCard, Maestro;
- в офисе продаж на ул. Лукашевича, 11, 1 этаж (вход с ул. Лукашевича), наличным расчетом или с помощью банковской карты платежных систем VISA, MasterCard, Maestro.
Условия отмены
- В случае аннуляции брони за 3 дней и более до даты заезда, Исполнитель производит возврат денежных средств, за вычетом комиссии банка за осуществление электронного платежа.
- За аннуляцию брони за 2 (два) дня и менее до даты заезда, а также не заезд в отель, на Заказчика налагается штраф в размере суточной стоимости забронированного номера (номеров) в отеле.
- В период Праздничных дней в случае отказа от брони менее, чем за 7 (семь) день до даты заезда, на Заказчика налагается штраф в размере полной стоимости заказа.
- На Новогодний заезд с 31 декабря по 2 января аннуляция без удержания понесенных расходов возможна не позднее чем за 21 день.
- Полные правила аннуляции прописаны в Договоре офферты.
Для отмены бронирования вам нужно обратиться по номеру +7 (3812) 37-81-67 и написать заявление на возврат денежных средств. Возврат будет произведен на карту, с которой производилась оплата в течение 10 рабочих дней.
Просим вас также ознакомиться с Общими положениями пользования и предоставления услуг в Apart Hotel «Линкер Парк»